Orientamento, ascolto e prima valutazione per chi si trova ad affrontare situazioni complesse come la gestione domiciliare di un familiare dimesso dall’ospedale, una perdita improvvisa di autonomia o la necessità di attivare un percorso specifico di assistenza socio-sanitaria: sono i servizi che offrono i PUA, vale a dire i Punti Unici di Accesso previsti dal DM77, il Decreto del Ministero della Salute che definisce i modelli e gli standard per lo sviluppo dell’assistenza territoriale e dal Piano per la Non Autosufficienza 2022-2024, il quale prevede che le Aziende Sanitarie e gli Ambiti territoriali sociali (ATS) garantiscano, in stretta collaborazione, l’accesso unitario ai servizi sociosanitari.
I Punti Unici di Accesso (PUA) andranno, infatti, a comporre il mosaico della rete dell’assistenza territoriale insieme agli Sportelli Sociali (che già rappresentano una consolidata porta di accesso al bisogno sociale e sociosanitario), al Servizio Sociale Territoriale, alle Centrali Operative Territoriali e agli stessi Medici di Medicina Generale.
Collocati all'interno delle Case della Comunità, i PUA, attualmente in fase sperimentale, si rivolgono in particolare a persone in condizione di non autosufficienza, ai loro familiari o caregiver. Qui operano in collaborazione un assistente sociale e un infermiere, due figure che possono valutare congiuntamente aspetti sociali e sanitari e che, se necessario, possono attivare una vera e propria presa in carico del caso.
Cosa NON fanno i PUA?
Attualmente nell’area metropolitana bolognese sono presenti 15 PUA (11 nel territorio dell’Azienda USL di Bologna, 4 in quello di Imola) e nei prossimi mesi saranno attivati gli altri nelle Case della Comunità dell’Azienda USL di Bologna.
Gli orari e le sedi sono disponibili sui siti web dell’ Azienda USL di Bologna e dell’ Azienda USL di Imola .